Shipping policy
EN:
Shipping rates:
|
Romania Sameday EasyBox |
16 RON |
|
Romania Sameday |
23 RON |
|
Romania FanCourier |
TBD |
Possible Additional Costs
Together with our partners, we strive to keep delivery costs as low as possible. The transport cost includes delivery of the package to your address, but there may be additional costs depending on the destination.
In Romania, deliveries are handled by local partners such as SameDay and FanCourier.
If you return an order, shipping costs will not be refunded.
If you choose delivery to Sameday lockers, after placing your order, you will be able to select the nearest locker from a page that opens automatically.
Shipping Information
All orders received will be shipped from our location within 24 to 48 hours. We try to stick to these times, except on weekends and public holidays in Romania. If this has to change from any unwanted reason you will be informed.
Please note that during busy periods (like holidays, or special sales events such as Winter or Summer Promotions, Black Friday, etc.), shipping times may be extended by up to 6-8 working days.
For delivery, please consider the following timeframes based on your delivery address:
- In Romania: 1-2 days from the shipping confirmation date.
If you don’t receive your package within the mentioned timeframes, please contact us immediately at support@siestaatelier.com.
Track Your Order
As soon as your order is shipped, you will receive a confirmation email with tracking information. We recommend creating a customer account on our website to easily track your shipments. Go to the "My Account" section to view all details about your current and previous orders.
Gifting?
In case you would like to order as a gift, feel free to mention this to us when placing the order, or by mail at hello@siestaatelier.com and we will take care to pack it nicely and ship it without price details. Invoice will be shared via mail in this case.
RO:
Tarife de livrare:
|
Romania Sameday EasyBox |
16 RON |
|
Romania Sameday |
23 RON |
Costuri Suplimentare Posibile
Împreună cu partenerii noștri, ne străduim să menținem costurile de livrare cât mai mici posibil. Costul transportului include livrarea coletului la adresa ta, însă pot exista costuri suplimentare în funcție de destinație.
În România, livrările sunt efectuate de parteneri locali precum SameDay sau Fan Courier.
Dacă returnezi o comandă, costurile de transport nu vor fi rambursate.
Dacă alegi livrarea la lockerele SameDay, după plasarea comenzii vei putea selecta cel mai apropiat locker de pe o pagină care se va deschide automat.
Informații despre Livrare
Toate comenzile primite vor fi expediate din locația noastră în termen de 24-48 de ore. Încercăm să respectăm aceste termene, cu excepția weekendurilor și sărbătorilor legale în România. În cazul în care acest termen trebuie modificat din motive nedorite, vei fi informat(ă).
Te rugăm să ții cont că în perioadele aglomerate (cum ar fi sărbătorile sau evenimente speciale de reduceri, cum ar fi Promoțiile de Iarnă sau Vară, Black Friday, etc.), termenele de livrare pot fi prelungite cu până la 6-8 zile lucrătoare.
Pentru livrare, ia în considerare următoarele intervale de timp, în funcție de adresa ta de livrare:
- În România: 1-2 zile de la data confirmării expedierii.
Dacă nu primești coletul în termenele menționate, te rugăm să ne contactezi imediat la adresa support@siestaatelier.com.
Urmărește Comanda
De îndată ce comanda ta este expediată, vei primi un e-mail de confirmare cu informații de urmărire. Îți recomandăm să îți creezi un cont de client pe site-ul nostru pentru a urmări cu ușurință livrările. Accesează secțiunea „Contul Meu” pentru a vedea toate detaliile despre comenzile tale actuale și anterioare.
Cadou?
În cazul în care dorești să faci o comandă ca și cadou, pot isa ne comunici acest lucru la plasarea comenzii sau prin e-mail la hello@siestaatelier.com, iar noi vom avea grijă să o împachetăm frumos și să o expediem fără detalii despre preț. In acest caz vei primi factura prin email.