Terms of service
English:
Terms of Service
Last Updated: 05.02.2025
These Terms of Service ("Terms") govern your use of our website, www.siestaatelier.com, and the purchase of handmade clothing and accessories ("Products") from us. By accessing our website and making a purchase, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use our website or purchase our Products.
1. About Us
Siesta Atelier SRL is a registered company in Romania, with its headquarters at Bucureşti Sectorul 6, Strada SG. CONSTANTIN MOISE, Nr. 5D, Bloc 2, Scara 2, Ap. B5. Our company registration number is 50135470. For any inquiries, please contact us at hello@siestaatelier.com.
2. Eligibility
To use our website and purchase our Products, you must:
- Be at least 16 years old.
- Reside in a country where we offer our Products.
By using our website, you confirm that you meet these requirements.
3. Products and Pricing
- All Products are handmade, and variations in color, texture, or size may occur.
- Prices are displayed in RON and include VAT but exclude shipping costs.
- We reserve the right to update prices and Product availability at any time.
4. Orders and Payment
- To place an order, follow the instructions on our website.
- We accept the following payment methods: Visa, Mastercard, Paypal, Apple Pay, Google Pay
- Your order is confirmed once payment is received.
5. Shipping and Delivery
- We ship Products to the following countries: Romania
- Delivery times and costs will be displayed during checkout.
- You are responsible for providing accurate shipping information.
6. Returns and Refunds
- You have the right to cancel your order within 14 days of receiving the Product, in accordance with the EU Consumer Rights Directive.
- To return a Product, contact us at returns@siestaatelier.com for instructions or use the Shopify integration for submitting a return.
- More information is available on Returns page: https://siestaatelier.com/policies/refund-policy
- Refunds will be issued within 14 days of receiving the returned Product, provided it is unused and in its original packaging.
7. Privacy and Data Protection
- Your personal data is processed in accordance with our Privacy Policy page: https://siestaatelier.com/policies/privacy-policy and the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
- By using our website, you consent to the collection, use, and storage of your data as described in our Privacy Policy.
8. Intellectual Property
- All content on our website, including designs, logos, and images, is owned by Siesta Atelier SRL and protected by intellectual property laws.
- You may not use, copy, or reproduce any content without our prior written consent.
9. Prohibited Activities
You agree not to:
- Use our website for illegal or unauthorized purposes.
- Attempt to gain unauthorized access to our systems or data.
- Engage in any activity that disrupts or interferes with our website.
10. Liability
- Siesta Atelier SRL is not liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of our website or Products.
- Our liability is limited to the total value of your order.
11. Governing Law and Dispute Resolution
- These Terms are governed by the laws of Romania.
- Any disputes will be resolved through negotiation or, if necessary, through the courts of Romania.
- As a consumer, you may also use the EU’s Online Dispute Resolution (ODR) platform to resolve disputes.
12. Changes to These Terms
We may update these Terms from time to time. Any changes will be posted on this page with a new "Last Updated" date. Your continued use of our website after changes are made constitutes acceptance of the updated Terms.
13. Contact Us
If you have any questions about these Terms, please contact us at:
Siesta Atelier SRL
Bucureşti Sectorul 6, Strada SG. CONSTANTIN MOISE, Nr. 5D, Bloc 2, Scara 2, Ap. B5
Email: hello@siestaatelier.com
Romana:
Ultima actualizare: 05.02.2025
Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului nostru, www.siestaatelier.com, și achiziționarea de articole vestimentare și accesorii handmade ("Produse") de la noi. Prin accesarea site-ului nostru și efectuarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și să nu achiziționați Produsele noastre.
1. Despre Noi
Siesta Atelier SRL este o companie înregistrată în România, cu sediul în București, Sectorul 6, Strada SG. Constantin Moise, Nr. 5D, Bloc 2, Scara 2, Ap. B5. Numărul de înregistrare al companiei este 50135470. Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați la adresa de email hello@siestaatelier.com.
2. Eligibilitate
Pentru a utiliza site-ul nostru și a achiziționa Produsele noastre, trebuie să:
- Aveți cel puțin 16 ani.
- Locuiți într-o țară în care oferim Produsele noastre.
Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că îndepliniți aceste cerințe.
3. Produse și Prețuri
- Toate Produsele sunt handmade, iar variațiile de culoare, textură sau dimensiune pot apărea.
- Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA, dar exclude costurile de transport.
- Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile și disponibilitatea Produselor în orice moment.
4. Comenzi și Plăți
- Pentru a plasa o comandă, urmați instrucțiunile de pe site-ul nostru.
- Acceptăm următoarele metode de plată: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Comanda dumneavoastră este confirmată odată ce plata este primită.
5. Livrare
- Livrăm Produse în următoarele țări: România.
- Termenele și costurile de livrare vor fi afișate în timpul finalizării comenzii.
- Sunteți responsabil(ă) pentru furnizarea unor informații corecte de livrare.
6. Retururi și Rambursări
- Aveți dreptul de a anula comanda în termen de 14 zile de la primirea Produsului, în conformitate cu Directiva UE privind Drepturile Consumatorilor.
- Pentru a returna un Produs, contactați-ne la returns@siestaatelier.com pentru instrucțiuni sau utilizați integrarea Shopify pentru a trimite o cerere de returnare.
- Mai multe informații sunt disponibile pe pagina de Retururi: https://siestaatelier.com/policies/refund-policy.
- Rambursările vor fi efectuate în termen de 14 zile de la primirea Produsului returnat, cu condiția ca acesta să nu fi fost folosit și să fie în ambalajul original.
7. Confidențialitate și Protecția Datelor
- Datele dumneavoastră personale sunt procesate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate: https://siestaatelier.com/policies/privacy-policy și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
- Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate.
8. Drepturi de Proprietate Intelectuală
- Tot conținutul de pe site-ul nostru, inclusiv modele, logo-uri și imagini, este proprietatea Siesta Atelier SRL și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală.
- Nu aveți dreptul să utilizați, copiați sau reproduceți conținutul fără acordul nostru scris prealabil.
9. Activități Interzise
Sunteți de acord să nu:
- Utilizați site-ul nostru în scopuri ilegale sau neautorizate.
- Încercați să accesați neautorizat sistemele sau datele noastre.
- Desfășurați activități care perturbă sau interferează cu funcționarea site-ului nostru.
10. Răspundere
- Siesta Atelier SRL nu este răspunzătoare pentru orice daune indirecte, incidente sau consecințiale rezultate din utilizarea site-ului nostru sau a Produselor.
- Răspunderea noastră este limitată la valoarea totală a comenzii dumneavoastră.
11. Legea Aplicabilă și Rezolvarea Litigiilor
- Acești Termeni sunt guvernați de legile României.
- Orice litigii vor fi rezolvate prin negociere sau, dacă este necesar, prin instanțele din România.
- Ca consumator, puteți utiliza și platforma de Rezolvare Online a Litigiilor (ODR) a UE pentru a rezolva litigiile.
12. Modificări ale Acestor Termeni
Putem actualiza acești Termeni din când în când. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de "Ultima Actualizare". Continuarea utilizării site-ului nostru după modificări constituie acceptarea Termenilor actualizați.
13. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la:
Siesta Atelier SRL
București, Sectorul 6, Strada SG. Constantin Moise, Nr. 5D, Bloc 2, Scara 2, Ap. B5
Email: hello@siestaatelier.com